Wij mensen zijn er het meest bekwaam in. We gebruiken een meer complexe vorm dan welke andere soort dan ook. En toch ... we vinden het vaak jammerlijk tekort.
Communicatie is een van de belangrijkste redenen waarom we zijn geëvolueerd van nomadische, grotbewonende wezens tot het technologisch geavanceerde ras dat nu de meeste regio's op aarde bevolkt.
Luisteren , sprekend, onze gedachten en gevoelens overbrengen op anderen: ze leiden allemaal tot een beter begrip van wie elkaar zijn en welke taken moeten worden uitgevoerd om ons voortbestaan en onze welvaart te verzekeren.
Of althans, dat is de theorie.
In werkelijkheid, ondanks onze vele complexe talen en enorme hersenen, wordt ons vermogen om nauwkeurig te onderscheiden wat elkaar denkt, voelt, verlangen en behoeften vaak te wensen overgelaten.
Om u te helpen uw eigen te verbeteren communicatie vaardigheden , zijn hier enkele citaten die licht werpen op de vele nuances van effectieve informatieoverdracht.
Over luisteren
Luister nieuwsgierig. Spreek eerlijk. Handel met integriteit. Het grootste probleem met communicatie is dat we niet luisteren om te begrijpen. We luisteren om te antwoorden. Als we nieuwsgierig luisteren, luisteren we niet met de bedoeling om te antwoorden. We luisteren naar wat er achter de woorden schuilt. - Roy T. Bennett
Diep luisteren is wonderbaarlijk voor zowel luisteraar als spreker. Als iemand ons ontvangt met een openhartig, niet-oordelend, intens geïnteresseerd luisterend oor, breidt onze geest zich uit. - Sue Thoele
Het gesproken woord behoort de helft toe aan degene die spreekt, en de andere helft aan degene die luistert. - Frans gezegde
Ik herinner mezelf er elke ochtend aan: niets dat ik vandaag zeg, zal me iets leren. Dus als ik het ga leren, moet ik dat doen door te luisteren. - Larry King
We hebben twee oren en een mond, zodat we twee keer zoveel kunnen luisteren als we spreken. - Epictetus
Luister volledig als mensen praten. De meeste mensen luisteren nooit. - Ernest Hemingway
Je kunt niet echt naar iemand luisteren en tegelijkertijd iets anders doen. - M. Scott Peck
Twee monologen vormen geen dialoog. - Jeff Daly
Over te veel zeggen
Veel pogingen om te communiceren worden teniet gedaan door te veel te zeggen. - Robert Greenleaf
Welke informatie verbruikt, is vrij duidelijk: het trekt de aandacht van de ontvangers. Daarom zorgt een schat aan informatie voor een gebrek aan aandacht. - Herbert A. Simon
Wijze mannen praten omdat ze iets te zeggen hebben, dwazen, omdat ze iets moeten zeggen. - vaak toegeschreven aan Plato, maar geen bewijs hiervoor
Wees stil als je niets te zeggen hebt als oprechte passie je beweegt, zeg wat je te zeggen hebt en zeg het warm. - D.H. Lawrence
Zeg niet een klein beetje in veel woorden, maar veel in een paar. - Pythagoras
Tegenwoordig is communicatie zelf het probleem. We zijn de eerste overcommuniceerde samenleving ter wereld geworden. Elk jaar verzenden we meer en ontvangen we minder. - Al Ries
Niets zeggen ... zegt soms het meest. - Emily Dickinson
Spreek alleen als het de stilte verbetert. - Mahatma Gandhi
Over begrepen worden
De twee woorden ‘informatie’ en ‘communicatie’ worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze duiden heel verschillende dingen aan. Informatie verspreidt communicatie komt erdoorheen. - Sydney J. Harris
Hoe goed we communiceren, wordt niet bepaald door hoe goed we dingen zeggen, maar door hoe goed we worden begrepen. - Andrew Grove
Het vermogen om een idee uit te drukken is bijna net zo belangrijk als het idee zelf. - Bernard Baruch
voorbeelden van gezonde grenzen in relaties
Goede communicatie betekent niet dat u in perfect gevormde zinnen en alinea's moet spreken. Het gaat niet om gladheid. Eenvoudig en duidelijk gaan een lange weg. - John Kotter
Het grootste probleem bij communicatie is de illusie dat het heeft plaatsgevonden. - William H. Whyte
Over non-verbale communicatie
Het belangrijkste bij communicatie is horen wat er niet wordt gezegd. - Peter drucker
Wat je doet, spreekt zo hard dat ik niet kan horen wat je zegt. - Ralph Waldo Emerson
Het goede voorbeeld geven is echt het meest effectieve communicatiemiddel. - Jan Carlzon
Uiteindelijk communiceert wat we zijn veel welsprekender dan alles wat we zeggen of doen. - Stephen Covey
Er is veel verdriet in de wereld gekomen vanwege verbijstering en dingen die niet zijn gezegd. - Fjodor Dostojevski
Van al onze uitvindingen voor massacommunicatie spreken afbeeldingen nog steeds de meest universeel begrepen taal. - Walt Disney
Een beeld zegt meer dan duizend woorden. - Onbekend
Misschien vind je dit ook leuk (citaten gaan hieronder verder):
- 40 inspirerende citaten over het leven die gegarandeerd uw dag opfleuren
- Aanmoedigingswoorden: 55 opbeurende citaten om te motiveren en te inspireren
- 7 citaten over innerlijke vrede om u te helpen de uwe te vinden
- 15 citaten om te onthouden wanneer je je verloren voelt in het leven
- 30 citaten ter ere van introverte mensen, muurbloemen en eenzame wolven
- 16 citaten om u te helpen het verleden los te laten
Over met wie u communiceert
Ik spreek iedereen op dezelfde manier aan, of hij nu de vuilnisman is of de president van de universiteit. - Albert Einstein
De basisbouwsteen van goede communicatie is het gevoel dat ieder mens uniek en waardevol is. - Onbekend
Om effectief te communiceren, moeten we ons realiseren dat we allemaal verschillend zijn in de manier waarop we de wereld waarnemen, en dit begrip gebruiken als leidraad voor onze communicatie met anderen. - Tony Robbins
Denk als een wijs man, maar communiceer in de taal van de mensen. - William Butler Yeats
Over weten wat je moet zeggen en wanneer je het moet zeggen
Leer eerst de betekenis van wat u zegt, en spreek dan. - Epictetus
Spreek als u boos bent en u zult de beste toespraak houden waar u ooit spijt van zult hebben. - Groucho Marx
We moeten net zo voorzichtig zijn met onze woorden als met onze daden. - Cicero
Twee mannen in een brandend huis mogen niet stoppen om ruzie te maken. - Afrikaans gezegde
Over verhalen vertellen
Verhalenvertellers brengen, door te vertellen, een radicaal leren over dat levens en de wereld verandert: het vertellen van verhalen is een universeel toegankelijk middel waarmee mensen betekenis geven. - Chris Cavanaugh
Het publiek vergeet feiten, maar ze onthouden verhalen. Als je eenmaal voorbij het jargon bent, is de bedrijfswereld een eindeloze bron van fascinerende verhalen. - Ian Griffin
Over de kracht van communicatie
Praten is verreweg het meest toegankelijke plezier. Het kost niets in geld, het is allemaal winst, het voltooit onze opleiding, sticht en koestert onze vriendschappen en kan op elke leeftijd en in bijna elke gezondheidstoestand worden genoten. - Robert Louis Stevenson
Mannen haten elkaar vaak omdat ze bang voor elkaar zijn, ze zijn bang voor elkaar omdat ze elkaar niet kennen ze kennen elkaar niet omdat ze niet kunnen communiceren ze kunnen niet communiceren omdat ze gescheiden zijn. - Martin Luther King jr.
Om er beter in te worden
Communicatie is een vaardigheid die u kunt leren. Het is net als fietsen of typen. Als je bereid bent eraan te werken, kun je de kwaliteit van een heel deel van je leven snel verbeteren. - Brian Tracy
Communicatie werkt voor degenen die eraan werken. - John Powell
En de rest
Wat is het kortste woord in de Engelse taal dat de letters abcdef bevat?
Antwoord: feedback. Vergeet niet dat feedback een van de essentiële elementen is van goede communicatie. - Onbekend
Onderzoek wat er wordt gezegd en niet wie er spreekt. - Arabisch gezegde
Er zijn vier manieren, en slechts vier manieren, waarop we contact hebben met de wereld. We worden geëvalueerd en geclassificeerd door deze vier contacten: wat we doen, hoe we eruit zien, wat we zeggen en hoe we het zeggen. - Dale Carnegie
