
Het is een vreselijk gevoel als iemand je ten onrechte bekritiseert. Als de Kritiek is constructief en wordt aangeboden met vriendelijkheid en zachte begeleiding over hoe dingen te verbeteren, het is een kans voor positieve groei. Oneerlijke kritiek wordt daarentegen gebruikt om een persoon te kleineren en te ontkrachten. Dit type kritiek komt vaak van die in machtsposities, of van degenen die zich machteloos voelen en wil je vernederen om zich in vergelijking beter en minder klein te laten voelen. Hier is hoe u uzelf kunt verdedigen ...
1. 'Kun je me dat alsjeblieft verder uitleggen, alsjeblieft?'
Deze aanpak werkt net zo goed voor oneerlijke kritiek als voor off-colour grappen die mensen vertellen. Blijf kalm en begin met het herhalen van precies wat ze tegen je zeiden, woord voor woord, beginnend door te zeggen: 'Ik wil ervoor zorgen dat ik je goed hoorde, en wat ik hoorde was _____. Is dat correct?'
Volgens Psychologie vandaag , dit biedt de persoon die de bekritiseerde een aanpak doet om na te denken over wat ze zeiden, en dienovereenkomstig te reageren: ze kunnen backtrack en opnieuw formuleren, of hun kritiek verdubbelen. Bij Dat Punt, u vraagt hen om zichzelf verder uit te leggen en blijft het verduidelijkende vragen stellen totdat ze zich terugtrekken of het onderwerp veranderen, zich realiseren hoe ongepast en irritant ze zijn.
2. 'Zet dat alsjeblieft op schrift.'
Deze is vooral effectief als het van een zorgverlener komt. Als u een mondelinge discussie hebt met een arts of een andere gezondheidsster, en u denkt dat ze oneerlijk kritisch zijn en niet naar u luisteren als u voor uzelf pleit Zet hun kritiek op het schrijven . Vraag bovendien om een fotokopie ervan voor uw eigen bestanden. Je zult versteld staan hoe snel ze teruggaan als ze het gevoel hebben dat ze verantwoordelijk worden gehouden voor hun woorden.
Een benadering zoals deze is ook effectief als de oneerlijke kritiek voortkomt uit een superieur op het werk, vooral als je denkt dat ze kritisch zijn omdat ze Voel je competitief met je . Als ze weigeren hun kritiek op papier op papier te zetten, stuur ze dan een e -mail na de uitwisseling met zoiets als het volgende: 'Met betrekking tot onze eerdere discussie waarin u ____ over mij zei (specifiek), zou ik graag willen dat u de intentie achter deze kritiek erkent, evenals een duidelijk idee over welke stappen u denkt dat u dit probleem moet verhelpen.'
Zorg ervoor dat u de HR -afdeling cc wanneer u deze verzendt, zodat ze deze oneerlijke kritiek hebben in het dossier.
3. 'Waarom heb je het gevoel gegeven dat je deze kritiek aanbiedt?'
Ik heb vaak gemerkt dat mensen die zich inferieur voelen of onzeker voelen, anderen hebben neergelegd om wat terug te krijgen gevoel van superioriteit . Een perfect voorbeeld hiervan was toen ik werd aangenomen als projectmanager bij een mediabedrijf, en een van de grafische ontwerpers vond het geschikt om een promotieposter te bekritiseren die ik had ontworpen. De kritieken die ze aanbood waren overbodig, en toen ik haar deze vraag stelde, grijnsde ze en zei dat omdat ze een grafisch ontwerper was en ik gewoon een projectmanager was, ik begeleiding van een professional zou moeten waarderen en in de toekomst in mijn rijstrook zou blijven.
Haar grijns verdween snel toen ik haar mijn online CV liet zien, waaruit blijkt dat ik ook een art director was met meer dan 20 jaar ervaring in 'haar' veld. Het bleek dat ze zich onbeduidend voelde omdat ik het ontwerp zelf had gedaan in plaats van haar team te vragen dit te doen, en haar angst om mogelijk te worden vervangen zorgde ervoor dat ze naar me uithaalde. Toen ik eenmaal duidelijk maakte dat dergelijk gedrag niet opnieuw zou worden getolereerd, ging ze achteruit en probeerde het niet opnieuw.
4. 'Uw kritiek is ongepast en onaanvaardbaar.'
Dit is het antwoord om te gebruiken in een werkplekomgeving als een collega of Superior iets over u bekritiseert dat volledig niet gerelateerd is aan de taak die u doet. Als ze bijvoorbeeld een oneerlijke kritische opmerking maken over je uiterlijk , of bel je personage in twijfel omdat ze je buiten het werk zagen, en je deed iets dat ze niet goed keurden.
Maak hen overvloedig duidelijk dat ze geen reden hebben om u te bekritiseren of te veroordelen voor een persoonlijke eigenschap of levenskeuze, en dat ze u alleen feedback geven over de baan waarvoor u bent aangenomen. Alles buiten dat zal worden beschouwd als intimidatie die een giftige werkplek creëert en naar HR zal worden gebracht - en mogelijk een advocaat - als het opnieuw gebeurt.
5. 'Kritiek op mij zal je niet beter voelen over jezelf.'
Soms bekritiseren vrienden en familieleden anderen oneerlijk, vooral als ze zich laag over zichzelf voelen. Dit gebeurt vaak wanneer degene die ze bekritiseren iets heeft gedaan om hun eigen leven te verbeteren, zoals het een prioriteit maken om gezond te worden, meer onderwijs te krijgen, mogelijk schadelijke gewoonten te stoppen, enzovoort.
De cruciale persoon voelt zich schaamte en zelfhaat, en projecteert die op de persoon die moeite doet om echte, positieve resultaten te krijgen. Als zodanig zijn hun oneerlijke kritiek volledige weerspiegelingen van hun eigen lage zelfbeeld en gevoelens van minderwaardigheid, en dat moet je doen Dienovereenkomstig reageren . Door hen eraan te herinneren dat gemeen tegen anderen hen niet beter zal laten voelen of hun leven verbetert, kan ze ze vaak uit dat gedrag breken. Wat ze daarna kiezen, bijvoorbeeld, in hun sleur blijven of gezondere keuzes maken, is aan hen.
6. 'Je hebt dit eerder gezegd, en als je het nog een keer zegt, moet ik een afstand tussen ons creëren.'
Dit is een goede Gebruik met familieleden wiens oneerlijke kritiek klinkt als een gebroken plaat. Het is vooral effectief als je hen hebt geconfronteerd met hun kritiek en probeert een grens te vestigen, en ze lijken de bedoeling overdreven om de dominantie opnieuw te bevestigen terwijl je je tegelijkertijd neerzet.
Veel mensen blijven hun slechte gedrag totdat ze ontdekken dat er gevolgen zijn voor hun acties. Vooral oudere familieleden vinden ze vaak dat ze de vrije loop hebben om te zijn kritisch en veroordelend Zoals ze willen zonder negatieve gevolgen, omdat ze 'familie' zijn. Maak hen overvloedig duidelijk dat wat ze zeggen heel goed niet goed is, en als ze je oneerlijk blijven bekritiseren, zullen ze de toegang tot je verliezen, tijdelijk of permanent, als ze hun wegen niet veranderen.
7. 'Je bent daar niet in staat om stenen te gooien.'
Nu is deze reactie een beetje agressiever, in plaats van kalm assertiever, maar er zijn situaties waarin het absoluut gerechtvaardigd is. Het is vooral nuttig bij familieleden of vrienden die volkomen hypocriet zijn en je bekritiseren vanwege eigenschappen of gedrag die ze belichamen. Perfecte voorbeelden hiervan zouden een zwaar familielid zijn dat je bekritiseert omdat je mogelijk bent aangekomen, of een driemaal gescheiden iemand die je bekritiseert voor een mislukte romantische relatie.
De aandacht vestigen op hun eigen tekortkomingen kan ze een beetje laten snuffelen en mopperen, maar het is meestal behoorlijk effectief in het zwijgen van ze. Als je echt naar huis wilt rijden, pak dan een spiegel en richt het op hen als je het zegt. Ze zullen in de toekomst twee keer nadenken over het bekritiseren van hypocriete dingen.
8. 'Biedt u aan mij te helpen met dit probleem?'
Dit antwoord is geweldig als iemand iets bekritiseert dat moet worden aangepakt, maar is gereserveerd omdat je overweldigd bent of andere prioriteiten hebt. Een perfect voorbeeld hiervan zou een vriend of familielid zijn die de staat van je slordige huis bekritiseert, terwijl je kleine kinderen als alleenstaande ouder probeert te ruzie maken.
In een situatie als deze kunt u hen vragen of ze bereid zijn om in te gooien en te helpen met wat ze bekritiseren. Als ze excuses bieden waarom ze dat niet kunnen, maak dan duidelijk dat als ze niet zullen opkomen om je te helpen, ze hun mening voor zichzelf moeten houden. Als ze daarentegen wakker worden met het feit dat je hulp nodig hebt, en ze in staat zijn om het te verstrekken, dan wordt het probleem opgelost en hebben ze geen redenen om je er weer over te bekritiseren.
mensen die nooit toegeven dat ze ongelijk hebben
Deze aanpak kan ook worden gebruikt als iemand je uitschakelt omdat je geen baan hebt: tenzij ze je er een gaan aanbieden, kunnen ze zwijgen.
Laatste gedachten ...
Als het gaat om kritiek, is het belangrijkste om te overwegen waar het vandaan komt. De intentie en motivatie achter genoemde kritiek, evenals de levering ervan, zullen de beste manier bepalen om erop te reageren.
Dat gezegd hebbende, kalm en gecomponeerd blijven is altijd in je beste belang, omdat kritieke mensen over het algemeen proberen emotionele reacties te krijgen van degenen die ze neerzetten. En als je er naartoe gaat, zul je alleen Uiteindelijk lijkt op de slechterik . Bepaal of er enige waarheid is in hun woorden, en als dat niet het geval is, houd ze dan niet vast. De enige manier waarop hun kritiek u zal blijven beïnvloeden, is als u dit toestaat.