De beste relaties zijn gebouwd op het fundament van solide communicatie Echte communicatie omvat het vermogen om empathisch naar elkaar te luisteren. Als emotionele mensen hebben we allemaal empathie nodig. Het is een soort liefde , respect en begrip dat het vermogen heeft om geweldige persoonlijke relaties te cultiveren. Empathisch luisteren maakt gesprekken zinvol, inspirerend en bevredigend. De beste leiders van de wereld zijn empathische luisteraars die weten dat het belangrijker is om te luisteren dan te spreken.
Helaas spreken de meeste mensen veel meer dan dat ze luisteren. Door te focussen op wat anderen zeggen, voelen en doen, presenteer je jezelf niet alleen effectiever, maar leer je ook meer. Empathisch luisteren is een manier van luisteren naar en reageren op anderen die begrip en vertrouwen vergroot. Als u een betere relatie wilt opbouwen met uw partner, uw kinderen, uw baas of iemand anders, kunt u empathisch luisteren gebruiken om de verbinding te cultiveren.
Er zijn 4 sleutels tot empathisch luisteren. Zij zijn:
1. Luister in plaats van te horen
Empathische luisteraars horen niet alleen het gesprek. Ze luisteren. Luisteren vereist focus en geconcentreerde inspanning. Luisteren betekent aandacht schenken aan het verhaal van de ander, taalgebruik, stem en lichaamstaal. Je bent je bewust van zowel het verbale als non-verbale berichten die worden doorgegeven. Toch is empathisch luisteren geen passief proces. Je moet betrokken en actief blijven in het gesprek.
Steve Covey heeft een beroemd citaat dat zegt: 'Zoek eerst om te begrijpen, dan begrepen te worden', wat het uiteindelijke doel van luisteren is. U moet de boodschap die wordt doorgegeven vanuit het perspectief van de spreker beschouwen, zonder uw eigen meningen en oordelen in te voegen.
De meeste mensen hebben het fysieke vermogen om te horen, maar lang niet zo veel mensen hebben het bewustzijn om te luisteren. Degenen die dat wel doen, bouwen sterkere relaties en banden op met anderen. Als je echt naar iemand anders luistert, stuur je de boodschap dat je hem waardeert en wat hij zegt en voelt. Door empathisch te luisteren in plaats van alleen te luisteren, moedigt u de spreker aan om zichzelf volledig te uiten zonder bang te hoeven zijn voor kritiek, intimidatie of onderbreking. U vertrouwen op te bouwen dat is een essentieel onderdeel van alle relaties. Je bent echt geïnteresseerd in wat ze zeggen, en je veroordeelt ze niet omdat ze het zeggen.
waarom ben ik de laatste tijd zo emotioneel
2. Stel open vragen
Empathische luisteraars kennen de kracht van open vragen in een relatie. Open vragen zijn bedoeld om een zinvol antwoord aan te moedigen dat uit het hart en de ziel van de ontvanger komt. Het antwoord is open. U probeert geen specifiek antwoord te voorspellen of te instrueren. U wilt eerder een authentiek antwoord aanmoedigen. Dit zijn waardevolle vragen zowel voor jou als voor de spreker. Ze creëren een leerervaring voor beide partijen omdat ze gedachten oproepen en reflectie Ze ontwikkel het gesprek door openheid te stimuleren. Als u meer wilt weten over de persoon met wie u spreekt, inclusief zijn dromen, wensen, behoeften en problemen, dan kunt u dat doen door middel van open vragen.
Door open vragen te stellen, drukt u een verlangen uit naar diepe communicatie met de ontvanger. je bent respect tonen en het openen van de deur voor samenwerking. Open vragen laten de relatie groeien, omdat ze een brug vormen voor begrip en effectieve communicatie. U kunt open vragen gebruiken met een dierbare intimiteit opbouwen Je kunt ze samen met een baas gebruiken om vertrouwen op te bouwen en interesse te tonen in carrièregroei. De opties zijn eindeloos omdat deze vragen een krachtig hulpmiddel zijn om persoonlijke relaties te cultiveren.
Voorbeeld van een gesloten vraag: 'vind je hem / haar leuk?' - het antwoord is ja of nee.
Voorbeeld van een open vraag: 'wat is er aan hem / haar dat je wel of niet leuk vindt?' - het antwoord vereist nadenken en zal waarschijnlijk diepgaand zijn, met mogelijkheden om te luisteren, het te begrijpen en misschien met verdere vragen te onderzoeken.
Meer essentiële empath-lezing (artikel gaat hieronder verder):
- Waarom een gebrek aan empathie niet alleen voorkomt bij narcisten en sociopaten
- 4 tekenen dat je een intuïtieve empaat bent (niet alleen een empaat)
- 17 overlevingstips voor empaten en zeer gevoelige mensen
- 11 Strijdt dagelijks met empathie
- Op het moment dat je je realiseert dat je een empaat bent
- Waarom de wereld nu meer dan ooit lichtwerkers nodig heeft
3. Denk terug voor begrip
Empathische luisteraars fungeren altijd als een spiegel - reflecteren wat zij denken dat de spreker zegt en voelt om te controleren of ze het begrijpen. Reflectief luisteren is belangrijk omdat het beide partijen op dezelfde lijn houdt. Door de reflectie kan de spreker controleren of u goed hoort, en kan de luisteraar bepalen of de spreker volledig wordt verstaan. Reflectief luisteren helpt de spreker gehoord te worden en zijn of haar doel in het gesprek te bereiken.
Door dit soort luisteren , kunt u de spreker zelfs helpen bij het kiezen van een actie of zijn / haar gevoelens naar een nieuwe diepte verkennen. Om dit soort luisteren te gebruiken, vat de spreker, nadat hij enkele minuten heeft gepraat en tot stilstand is gekomen, samen wat u heeft gehoord en vraag om verificatie dat u gelijk hebt. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: “Dus als ik het goed begrijp, ben je gefrustreerd dat je in de weekenden geen tijd alleen hebt kunnen doorbrengen. Ben ik correct?'
Reflectief luisteren is belangrijk voor alle relaties. Het laat de spreker weten dat hij of zij is gehoord, gesteund en begrepen. Reflectie helpt om feedback te geven en stelt de spreker in staat om diepere expressieniveaus te bereiken. Als je wilt bouw gezonde relaties op en een goede verstandhouding tot stand brengen, is reflectief luisteren een duidelijke manier om precies dat te bereiken.
4. Luister zonder advies te geven
Luisteren en advies geven zijn twee fundamenteel verschillende strategieën. Luisteren is de ander aanmoedigen om hun verhaal vanuit hun perspectief te delen. Als je een echte empathische luisteraar wilt worden en geweldige relaties wilt opbouwen, moet je de kunst van het luisteren leren zonder iets op te lossen. Hoewel je je misschien gedwongen voelt om advies te geven of het probleem van de spreker op te lossen, is dit geen effectieve methode om met empathie te communiceren, omdat luisteren niet draait om het veranderen van de ander.
dwayne johnson films op netflix
Het doel van luisteren is om contact te maken met de persoon en een vertrouwensrelatie op te bouwen. Het is een uitdaging om naar iemand te luisteren en niet Help ze los het probleem op waar ze het over hebben, maar door dat te doen, kun je een enorme hoeveelheid vertrouwen opbouwen. U kunt bijvoorbeeld volledig naar een probleem luisteren en dan gewoon zeggen 'Wauw, het spijt me zo dat u dat moest doorstaan.' Tenzij iemand specifiek om uw advies vraagt, kunt u dit het beste niet geven. En als je ervoor kiest om advies te geven, luister dan eerst.
Empathisch luisteren verbetert het wederzijds begrip en bouwt vertrouwen op. Het is een essentiële vaardigheid om te leren als u goede relaties wilt opbouwen en onderhouden met vrienden, familie, geliefden, collega's en iedereen waarmee u omgaat.
Empathisch luisteren zorgt niet alleen voor een veilige omgeving waarin de persoon om wie je geeft zijn of haar emoties zonder angst kan loslaten, maar het is ook een integraal onderdeel van het verminderen van angst en spanning. Als er iemand in je leven is met wie je een relatie wilt opbouwen, werk dan aan de vaardigheden die hierboven zijn beschreven voor empathisch luisteren. Word de persoon waarop hij of zij zonder angst zijn of haar dromen, hoop en zorgen kan uitstorten. Als je deze vaardigheid eenmaal onder de knie hebt, kijk dan hoe je relatie opbloeit tot een zinvolle en diepe verbinding, alleen mogelijk door empathie.